Leistungen vom Roland Fahrradschutzbrief

Doch je weiter man sich mit dem Rad von zu Hause entfernt, desto größer die Herausforderung bei einer Panne oder nach einem Unfall. Mit dem ROLAND Fahrrad-Schutzbrief können Sie Ihre Sorgen uns überlassen!

Wir organisieren eine Pannen- und Unfallhilfe und schleppen Ihr Fahrrad, E-Bike oder Pedelec gegebenenfalls sogar ab. Zusätzlich profitieren Sie von zahlreichen Service-Leistungen. Wohin die Reise auch geht: Auf ROLAND Schutzbrief können Sie sich verlassen!

Unsere Leistungen

Wir stehen Ihnen mit „Rad“ und Tat zur Seite ...

  • 24-Stunden-Service-Hotline: Wir sind rund um die Uhr für Sie da, wenn Sie Hilfe benötigen.
  • Organisation der Weiter- oder Rückfahrt: Wir unterstützen Sie nach einem Unfall bei der Organisation der Weiter- oder Rückreise.
  • Ersatzfahrrad: Wir besorgen Ihnen bei einer Panne ein Ersatzfahrrad.
  • Fahrrad-Rücktransport: Wenn Sie auf einer Reise schwer erkrankt sind, helfen wir beim Fahrrad-Rücktransport.
  • Pannenhilfe/Abschleppdienst: Bei einer Panne organisieren wir Hilfe und schleppen Ihr Fahrrad ab.
  • Notfall-Bargeld: Wenn Sie auf einer Fahrradtour im Ausland in finanzielle Engpässe geraten, vermitteln wir Ihnen kurzfristig Zugang zu Bargeld.
  • Übernachtungskosten: Sollten Sie aufgrund einer Panne vor Ort übernachten müssen, übernehmen wir die Übernachtungskosten.
  • Werkstattvermittlung: Wir helfen Ihnen, die passende Fahrradwerkstatt zu finden.

Ihre Vorteile bei ROLAND

  • Es ist jede Art von Fahrrad, E-Bike und Pedelec versichert, sofern es weder gewerblich genutzt noch versicherungs- oder zulassungspflichtig ist.
  • Für die ganze Familie: Versicherungsschutz besteht im Familien-Tarif für Sie und Ihre Familienangehörigen, unabhängig davon, ob Sie getrennt oder gemeinsam verreisen und mit welchem Fahrrad Sie unterwegs sind.
  • Qualifizierte Mitarbeiter stehen Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung – ein Anruf genügt!
  • Mit unserer digitalen Pannenhilfe können wir mithilfe einer Webanwendung per Link im Notfall u.a. ihren Standort per GPS bestimmen. Auf Basis Ihrer Online-Meldung können wir Ihnen dann adäquate Hilfe organisieren.
  • Unser flächendeckendes Dienstleister-Netzwerk hilft Ihnen zuverlässig und kompetent weiter.